Uttalande

Till:

Hälso-och sjukvårdsnämden, region Örebro län

Gör rätt så vi kan hitta rätt i vården

För oss med synnedsättning är det svårt, för att inte säga omöjligt, att utan ledsagare själv besöka universitetssjukhuset eller vårdcentralerna. Att komma till en ny plats och inte kunna orientera sig med hjälp av synen är väldigt problematiskt. Ljudnivån kan vara hög och det är många människor i omlopp. Stressen och osäkerheten kring om man kommer hitta rätt på universitetssjukhuset eller på andra vårdenheter gör att flera av oss med synnedsättning till och från helt väljer bort vissa vårdbesök.

Till Universitetssjukhuset i Örebro kommer inte enbart personer från länet för att söka vård, även personer från andra regioner remitteras hit för vård.

Med detta i åtanke är det högst märkligt att det inte finns en service där man får hjälp att hitta rätt.

Förutsätter hälso- och sjukvårdsnämnden att alla som besöker till exempel Universitetssjukhuset vet var de ska ta vägen?

Ledsagning måste även erbjudas när vi ska besöka en inlagd anhörig samt på vårdcentralerna. 

Att hänvisa till insatsen ledsagarservice eller sjukhusets/vårdenheternas skyltning är inte hållbart. Det är långt ifrån alla av oss som är beviljade ledsagarservice. Och skyltningen kan underlätta för synsvaga, inte för gravt synskadade. 

Synskadades Riksförbund Örebro län vill att det inrättas en tjänst dit man kan ringa och boka ledsagning för vårdbesök eller när man hälsar på en inlagd anhörig. Det gäller både för de tre stora sjukhusen samt för regionens övriga vårdenheter. Ledsagning för oss med synnedsättning bör vara lika självklar att erbjuda som tolk vid vårdbesök. Det är regionens ansvar att säkerställa allas rätt att kunna komma till vården. 

Synskadades Riksförbund Örebro län samlat till årsmöte i Örebro vill:

  • Att region Örebro län inför ett telefonnummer dit man kan ringa och beställa ledsagning för besök till något av sjukhusen samt övriga vårdenheter.
  • Att ledsagning vid behov ska gälla för hela sjukvårdsbesöket, från start till avslut.
  • Att behov av ledsagning jämställs med möjligheten att boka tolk vid vårdbesök.
  • Att servicen till en början införs på prov och sedan utvärderas i samarbete med Synskadades Riksförbund Örebro län.
  • Att se till så att information om servicen skickas ut i god tid och är tydlig.

Uttalandet antaget vid Synskadades Riksförbund Örebro läns årsmöte 2026-04-25